Política de privacidad

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Política de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

En corto: solo tratamos el correo y el texto que escribes en el formulario, y los usamos para responderte. No hay cookies, ni analítica, ni perfilado, ni venta de datos a nadie.

1. Quién responde de tus datos

El responsable está establecido en Andorra, así que esta política se rige por la Llei 29/2021, del 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales, con la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) como autoridad de control. Como el servicio también se ofrece a empresas de la Unión Europea, al tratamiento de datos de personas que estén en la Unión se le aplica además el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los artículos que citamos abajo son los del RGPD, que es el marco más conocido y el que da el nivel más alto de garantías.

2. Qué datos tratamos

Los que nos das por el formulario: tu dirección de correo y lo que escribas en el campo de texto. Escribe lo justo para que podamos entender tu caso; no hace falta que nos mandes datos de tus clientes ni documentación confidencial.

Los que genera la visita: el servidor donde está alojada esta web guarda registros técnicos (dirección IP, fecha y hora, página pedida, navegador) para funcionar y para poder detectar abusos. Son los registros normales de cualquier alojamiento web.

No usamos cookies ni herramientas de analítica. Lo contamos entero en la política de cookies.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Si la conversación no sigue adelante, borramos la consulta al año del último contacto. Si acabamos trabajando juntos, tus datos se conservan mientras dure la relación y después durante los plazos que exija la ley. Los registros del servidor duran lo que los conserve el proveedor de alojamiento.

5. Quién más puede verlos

No vendemos ni cedemos datos. Acceden a ellos únicamente los proveedores que necesitamos para funcionar, como encargados del tratamiento y con el contrato que exige el artículo 28 del RGPD:

Fuera de eso, solo se comunicarían datos si nos lo exigiera una ley o una autoridad competente.

6. Dónde viven tus datos

El responsable está en Andorra. Desde 2010, la Comisión Europea reconoce que Andorra ofrece un nivel de protección de datos adecuado, así que enviar datos desde la Unión Europea a Andorra no necesita ninguna garantía adicional: es como enviarlos dentro de la Unión.

Con los proveedores pasa lo mismo: procuramos que traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo o de un país con decisión de adecuación. Cuando alguno los trate fuera, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo con las garantías adicionales que correspondan.

7. Qué puedes exigirnos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y pedir su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo que hiciéramos antes.

Para ejercerlos, escribe a hola@unanimia.com diciendo qué quieres. Te responderemos en el plazo legal de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad) y, si estás en la Unión Europea, también ante la autoridad de tu país, como la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger lo que nos mandas: acceso restringido, conexión cifrada y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una brecha que afecte a tus derechos, te lo comunicaríamos como exige la norma.

9. Esta web y el sistema que instalamos

Esta política cubre esta web y nada más. El sistema de IA que instalamos trabaja en tu ordenador y con tus archivos: esos datos son tuyos, no pasan por nosotros, y lo que hacemos con ellos durante la implantación se regula en el contrato del servicio, con su propio acuerdo de encargado del tratamiento.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, cambiamos también la fecha de arriba. Si el cambio es importante y ya estabas en contacto con nosotros, te avisamos.